１：授業時間になりましたら、授業を受ける端末のご準備をお願いいたします。
事前に準備が必要なものはありますか？
パソコン・タブレット・スマートフォンと、ブロードバント対応のインターネット回線があればどなたでも簡単に利用可能です。周辺機材としてパソコン用にWebカメラ、ヘッドセット、ペンタブレットは、Nettyでも推奨品としてご用意しております。
２：会員ページへアクセス
パソコンに不慣れなのですが、大丈夫でしょうか
インターネット家庭教師のNettyは、ソフトのインストールなどの難しいセットアップは必要ありません。会員ページに入室するだけで、受講が可能です。実際の操作も直感的にできますので、パソコンやタブレットなどに不慣れな方でも安心して利用できます。
３：先生の応答後、授業開始
どんな先生が教えてくれますか？
東大・慶應・早稲田など厳選した学生やプロ家庭教師が数多く登録しております。目標、指導内容、指導頻度、期間、先生の個性・経験など12の項目をお選びいただき、お子さまにピッタリの先生・お子さま専用カリキュラム・指導方法をオーダーメイドいたします。
４：宿題の確認後、今日の授業に入ります。
授業でどんな教材を使うのですか？
教材は、お手持ちのものも使用できますし、Nettyでもご用意できます。もちろん高額な教材のセット販売などはありません。
５：授業終了。通信終了。
先生と相性が合わない場合は、先生の交代はできますか？
はい。何度でも無料で交代可能です。その際は、具体的なご要望をお聞かせ下さい。
６：授業終了後、メールにて授業内容を報告させて頂きます。
指導以外でどんなサポートがありますか？
先生のほか、ご家庭毎に専任の社員が総合的にサポートいたします。定期テスト対策や過去問等の資料提供、進路相談、教育相談、学校案内、先生・授業内容に関するご要望にもお応えします。学習成果や正確な偏差値・志望校合否判定がわかる模擬試験も実施しております。また、お子さまや保護者様が先生に直接言いづらいご不満やご要望なども、すべて責任を持って承ります。受験の悩み不安など、いつでも気軽にご相談いただけます。
